{ "user": { "type": "identify", "data": { "id":"None", "user":{ "name": " ", "email": "", "signupDate": "", "permission": "no" } } }, "page": { "type": "page Viewed", "data": "" } }
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
1. ВИЗНАЧЕННЯ

Open Close
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА — пропозиція невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу товару на умовах, передбачених публічним договором, умови якого вказані в цій публічної оферті, відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України. ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР — договір купівлі-продажу товару, в якому продавець взяв на себе обов’язок здійснювати продаж товарів будь-якому покупцю після акцепту покупцем його умов у порядку, передбаченому цією публічною офертою, відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України (надалі також — «Договір»). АКЦЕПТ — дії покупця, спрямовані на прийняття умов цієї публічної оферти. ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН — офіційний інтернет-магазин LACOSTE в Україні. САЙТ — сайт інтернет-магазину, розташований у мережі Інтернет за адресою http://www.shop.lacoste.ua. ПРОДАВЕЦЬ — Товариство з обмеженою відповідальністю «РЕТЕК», ідентифікаційний код юридичної особи: 36049009, місцезнаходження: Україна, 01030, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, 17/52 «А», e-mail: e-store@lacoste.ua. ПОКУПЕЦЬ — дієздатна фізична особа, що відвідала Сайт, зареєструвалася на Сайті та/або надала Продавцю інформацію, в тому числі персональні дані, яка бажає укласти та/або уклала з Продавцем Договір купівлі-продажу товару, представленого на Сайті, відповідно до Публічної оферти. ТОВАР — взуття, одяг, аксесуари та інші предмети, які пропонуються для продажу на Сайті. ЗАМОВЛЕННЯ — належним чином оформлена заявка Покупця Продавцю на купівлю Товару через особистий кабінет Покупця на Сайті. ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ — частина Сайту у вигляді окремої веб-сторінки, яка містить інформацію про Покупця, його замовлення, а також іншу інформацію, необхідну для виконання сторонами Договору. РЕЄСТРАЦІЯ ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ — надання Покупцем Продавцю на Сайті інформації про Покупця для оформлення замовлень.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Open Close
Умови, викладені в цій Публічній оферті, є умовами публічного Договору купівлі-продажу товару, з урахуванням положень ст. 12, 13 Закону України «Про захист прав споживачів» (надалі — «Закон»). Акцепт Договору з боку Покупця — оформлення Замовлення на Товар відповідно до умов, що вказуються під час здійснення покупки на Сайті. Підтвердження Покупцем Замовлення є незаперечним фактом прийняття Покупцем умов Договору. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Замовлення. Договір може бути змінений Продавцем в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Покупця. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її публікації на Сайті у вигляді Публічної оферти, після чого всі зміни вважаються доведеними до відома Покупця. Зміна Договору не допускається після того, як Замовлення було прийнято і підтверджено Продавцем, а Покупець отримав повідомлення, яке підтверджує прийняття Замовлення.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Open Close
Предметом цього Договору є купівля Покупцем Товару в Інтернет-магазині. Умови Договору поширюються на весь асортимент Товару, запропонований до продажу на Сайті. Право власності на Товар та пов’язані з ним ризики переходять від Продавця до Покупця в момент передачі Товару. Підтвердженням переходу права власності на Товар є підпис Покупця в накладній або іншому документі, наданому Продавцем через службу доставки.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Open Close
Реєстрація Особистого кабінету є обов’язковою умовою під час оформлення першого Замовлення. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, наданої Покупцем під час реєстрації, та неотримання ним замовленого Товару внаслідок цього. З метою індивідуальної ідентифікації Покупцю після реєстрації Особистого кабінету надається логін і пароль. Покупець зобов’язується не передавати логін і пароль третім особам. У разі розголошення своїх ідентифікаційних даних, отриманих під час реєстрації, Покупець самостійно несе відповідальність за всі можливі негативні наслідки. Для оформлення Замовлення Покупець: обирає на Сайті Товар за артикулом, розміром, кольором, ціною, кількістю та додає у віртуальну корзину, натиснувши на кнопку «Додати в корзину»; натискає у спливаючому вікні кнопку «Оформити замовлення»; перевіряє на сторінці віртуальної корзини, що відкрилася, характеристику обраного Товару і, якщо все збігається з вибором Покупця, останній натискає на кнопку «Оформити замовлення»; на сторінці, що відкрилася, обирає спосіб і адресу доставки, беручи до уваги, що доставка Товару здійснюється за рахунок Продавця, якщо вартість замовленого Товару дорівнює або перевищує 1500,00 грн (одну тисячу п’ятсот гривень 00 копійок); на сторінці, що відкрилася, обирає спосіб оплати; на сторінці, що відкрилася, підтверджує замовлення. Після отримання Замовлення від Покупця Продавець здійснює його обробку. Для підтвердження Замовлення Покупцю може зателефонувати представник Продавця. За неможливості отримання підтвердження від Покупця Продавець має право скасувати таке Замовлення. Про відсутність Товару на складі Продавця або про іншу причину неможливості виконання Замовлення представник Продавця повідомляє Покупцю в телефонному режимі протягом 72 годин після оформлення Покупцем Замовлення на Сайті. В такому випадку права та обов’язки Покупця та Продавця, пов’язані з продажем, доставкою та передачею замовленого Товару Покупцю та оплатою його Продавцю, передбачені цією Публічною офертою, припиняються, а вартість Товару, оплачена Покупцем банківською карткою онлайн, повертається на карту, з якої була здійснена оплата. Замовлення вважається прийнятим до виконання, а Договір між Покупцем і Продавцем — укладеним у день відправлення Продавцем Покупцю електронного повідомлення на адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації, з підтвердженням факту прийняття Замовлення, і якщо представник Продавця не телефонував Покупцю відповідно до пункту 4.7 цієї Публічної оферти.
5. ОПЛАТА

Open Close
Ціни на Товар, зазначені на Сайті, визначаються Продавцем в односторонньому порядку, не враховують вартість доставки Товару Покупцю та не можуть бути оскаржені Покупцем. Ціни на Товар та способи оплати можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку і набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Винятком є Замовлення, які вже були підтверджені до моменту набрання чинності зазначеними вище змінами. Ціни на Товар враховують податок на додану вартість (ПДВ). Покупець може оплатити вартість замовленого Товару такими способами: Банківською карткою онлайн. Шляхом переказу грошових коштів на банківський розрахунковий рахунок Продавця за такими реквізитами: ___________ з обов’язковим зазначенням номера Замовлення. Покупець оплачує Замовлення протягом трьох банківських днів від дати оформлення Замовлення. В іншому випадку Замовлення скасовується. Готівкою представнику служби доставки.
6. ДОСТАВКА ТОВАРУ

Open Close
Після прийняття Продавцем Замовлення до виконання Товар передається службі доставки. Доставка здійснюється службою доставки, визначеною Продавцем (надалі — «Служба доставки»). Покупець погоджується з тим, що здійснення доставки — окрема послуга Служби доставки, яка не є невід’ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої завершується в момент отримання Покупцем Товару і здійснення оплати за нього. Доставка Товару здійснюється за адресою, вказаною Покупцем у Замовленні. Покупець може забрати Товар самостійно в представництві Служби доставки у своєму або найближчому населеному пункті, де є представництво Служби доставки. Доставка Замовлення здійснюється не пізніше 30 днів від дати прийняття Замовлення до виконання відповідно до п. 4.8 цієї Публічної оферти. Доставку Товару оплачує Продавець, якщо вартість замовленого Товару дорівнює або перевищує 1500,00 грн (одну тисячу п’ятсот гривень 00 копійок). Доставку Товару оплачує Покупець Службі доставки в момент отримання Товару, якщо вартість замовленого Товару менше ніж 1500,00 грн (одна тисяча п’ятсот гривень 00 копійок). Вартість доставки для кожного Замовлення розраховується індивідуально, виходячи з параметрів Товару, способу та адреси доставки, на підставі тарифів Служби доставки. Водночас, акцептуючи цю Публічну оферту, Покупець погоджується з умовами перевезення вантажів Служби доставки. У разі доставки передплаченого Товару представник Служби доставки має право вимагати у Покупця документ, що посвідчує його особу. Отримавши Замовлення, Покупець зобов’язаний упевнитися в цілісності упаковки, а також перевірити Товар на відповідність замовленому артикулу, розміру, кольору і кількості. За відсутності претензій до Товару, в тому числі до його зовнішнього вигляду і комплектності, Покупець повинен розписатися у видатковій накладній Продавця, що буде підтвердженням належного виконання Продавцем своїх обов’язків із передачі Замовлення Покупцю. Претензії до Товару, що виникли після доставки Замовлення, розглядаються відповідно до приписів Закону. Замовлення вважається виконаним у момент вручення Товару Покупцю. Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Товару та проставлення Покупцем підпису у відповідній видатковій накладній. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеною Покупцем у Замовленні, або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованої причини Товар повертається Службою доставки Продавцю. Оплата за доставку та повернення Товару Продавцю в такому випадку вираховується із суми, яку Покупець сплатив за Товар як передоплату, відповідно до п. 5.4.1, 5.4.2 цієї Публічної оферти. Залишок суми повертається Покупцю на підставі його електронного повідомлення, відправленого на e-mail: e-store@lacoste.ua із зазначенням номера банківської картки або розрахункового рахунку, на який необхідно повернути кошти.
7.ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Open Close
Повернення Товару здійснюється відповідно до розділу Сайту «Правила повернення». Повернення (обмін) Товару належної якості (ст. 9 Закону): Покупець має право повернути або обміняти Товар і розірвати Договір протягом 14 календарних днів від дня отримання Товару, не враховуючи дня отримання Товару. Повернення (обмін) Товару можливо у разі, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом із проданим Товаром. Способи повернення Товару: Будь-яким доступним Покупцю способом за адресою: 04201, м. Київ, вул. Полярна 12 «А», ТОВ «РЕТЕК», із долученням документів, зазначених у розділі Сайту «Правила повернення». Представнику Служби доставки під час доставки наступного Замовлення, якщо таку доставку і таке повернення буде здійснено не пізніше 14 днів від дати отримання Покупцем Товару, що повертається. Не підлягають поверненню (обміну) товари, наведені в Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), зазначеному в Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172. Повернення Товару здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не буде визначено Продавцем. Повернення (обмін) Товару неналежної якості (ст. 8 Закону): У разі виявлення протягом гарантійного строку істотних недоліків Товару, що повертається, які виникли з вини виробника Товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, Продавець у порядку та у строки, що встановлені законодавством, повертає Покупцю сплачену за Товар грошову суму на картковий чи розрахунковий банківський рахунок, з якого була здійснена оплата Товару, або на картковий чи розрахунковий банківський рахунок, вказаний Покупцем у заяві на повернення Товару. Істотним недоліком Товару є недолік, який робить неможливим чи неприпустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник із вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від Покупця причин і водночас має принаймні одну з наведених нижче ознак: а) він взагалі не може бути усунутий; б) для його усунення необхідно понад чотирнадцять календарних днів; в) він робить Товар суттєво іншим, ніж передбачено Договором. Гарантійний строк на Товар. На предмети одягу — 30 днів від дня отримання Товару. На взуття та аксесуари — відповідає мінімально допустимим строкам, визначеним нормативно-правовими актами України. Товар повертається разом із заявою на повернення Товару. Способи повернення Товару та надання заяви на повернення Товару протягом гарантійного строку: Будь-яким доступним Покупцю способом за адресою: 04201, м. Київ, вул. Полярна 12 «А», ТОВ «РЕТЕК», із долученням документів, зазначених у розділі Сайту «Правила повернення». Представнику Служби доставки під час доставки наступного Замовлення. Повернення Товару здійснюється за рахунок Продавця, якщо інше не буде визначено Продавцем. У разі якщо виявлені Покупцем недоліки Товару не є істотними в розумінні Закону, Покупець має право заявити Продавцю вимогу виконати одну з умов, передбачених частиною першою статті 8 Закону. Перед відправленням Товару Продавцю Покупець зобов’язаний відправити на e-mail: e-store@lacoste.ua фотографії виявлених недоліків Товару. Вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо недоліки Товару виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили. Повернення грошових коштів за повернутий Товар за умови дотримання вимог цього розділу Публічної оферти здійснюється протягом 30 днів із моменту повідомлення Покупцем Продавця про повернення Товару.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

Open Close
Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI. Під час реєстрації Особистого кабінету на Сайті Покупець надає таку інформацію: прізвище, ім’я, стать, дата народження, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, пароль для доступу до Сайту. Персональні дані Покупця зберігаються в базі даних Продавця за адресою: 01030, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, 17/52 А. Персональні дані Покупця збираються виключно з метою виконання укладеного договору купівлі-продажу, для повідомлення Покупця про новації в роботі Продавця, новини бренду LACOSTE, нові товари, акції та знижки в Інтернет-магазині та роздрібних магазинах Продавця, а також із метою дотримання вимог, що діють у сфері регулювання податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку, відносин у сфері реклами та маркетингу. Строк зберігання та обробки персональних даних становить 5 років. Надаючи свої персональні дані Продавцю, Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, а також передачу персональних даних третім особам, залученим Продавцем для виконання зобов’язань перед Покупцем згідно з цією Публічною офертою. Покупець, приймаючи умови Публічної оферти, погоджується з тим, що Продавець має право відправляти йому інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення на електронну пошту та мобільний телефон. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної інформації.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ІНШІ УМОВИ

Open Close
У разі порушення умов Договору Покупець і Продавець несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. У всьому, що не передбачено цією Публічною офертою, Покупець і Продавець керуються законодавством України.